Разберитесь в различиях: срок службы и гарантия на товар📖
Начнем с определений.
✅ Срок службы — это период, в течение которого товар должен работать без сбоев. Если возникают серьезные недостатки, производитель обязан устранить их, заменить товар или вернуть деньги.
✅ Гарантийный срок — это период, в течение которого покупатель может бесплатно отремонтировать товар, обменять его или вернуть деньги через продавца.
Эти определения схожи, поэтому их часто путают. Давайте разберемся.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»:
❗ Срок службы
Производитель обязан устанавливать срок службы для всех товаров длительного пользования, включая технику и комплектующие. Если срок службы не указан, производитель несет ответственность за товар в течение 10 лет.
❗ Гарантийный срок
Производитель не обязан устанавливать гарантийный срок, но это может сделать продавец. Если гарантийного срока нет, покупатель может предъявить претензии по качеству товара в течение первых 2 лет после покупки.
Итак, основное отличие заключается в установке сроков.
Начнем с определений.
✅ Срок службы — это период, в течение которого товар должен работать без сбоев. Если возникают серьезные недостатки, производитель обязан устранить их, заменить товар или вернуть деньги.
✅ Гарантийный срок — это период, в течение которого покупатель может бесплатно отремонтировать товар, обменять его или вернуть деньги через продавца.
Эти определения схожи, поэтому их часто путают. Давайте разберемся.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»:
❗ Срок службы
Производитель обязан устанавливать срок службы для всех товаров длительного пользования, включая технику и комплектующие. Если срок службы не указан, производитель несет ответственность за товар в течение 10 лет.
❗ Гарантийный срок
Производитель не обязан устанавливать гарантийный срок, но это может сделать продавец. Если гарантийного срока нет, покупатель может предъявить претензии по качеству товара в течение первых 2 лет после покупки.
Итак, основное отличие заключается в установке сроков.